トリートメントコーディネーター
トリートメントコーディネーターと聞いて、ピンと来る方は、まずいらっしゃらないと思います。 それだけ、今の歯科業界では、珍しいシステムなのです。
通常、矯正の相談に行かれると、ドクターがどのような矯正治療をするのか説明をしてくれます。
質問にも、親切・丁寧に答えてくれるかもしれません。 しかし、相談をしているあなたは、どこか、不安や疑問が解消されないままだったりします。それは、相手がドクターだからではないでしょうか？
「ドクターは忙しそうだし」
「こんなこと聞いたら、バカだと思われちゃうしな～」
「こんな基本的なこと、恥ずかしくて聞けないな～」
「さっき聞いた料金のところ、ちょっと分らなかったけど、『わからなかった』なんて言えないしな～」
と思われている方は、実際、かなりいらっしゃると思います。
これは、矯正に限らず、一般の歯科医院、内科や外科などの医院や病院でも日常的に起きているのではないでしょうか。つまり、ドクターには聞きづらいのです。
そのような不安を解消するために、トリートメントコーディネーターがいるのです。
トリートメントコーディネーターは当院では、女性が担当させていただきます。矯正経験者もいます。ドクターの視点ではなく、患者様の視点で、患者様と一緒に考え、一緒に解決策を見つけて行きたいと思います。
ドクターに言いづらいこと、ドクターに相談しづらいことは、トリートメントコーディネーターにおっしゃってください。
患者様とドクターとの間にある溝を埋める橋渡し役として、皆様のお役に立ちたいと思っております。
